UMUM
- Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara FadzzzTopUp dan Pengguna.
- Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada FadzzzTopUp.
- FadzzzTopUp berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.
KETENTUAN HUKUM
Bahwa kebijakan privasi pada platform FadzzzTopUp tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.
DATA PENGGUNA
- Pihak FadzzzTopUp dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform FadzzzTopUp berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan
- Dengan memberikan informasi pribadi kepada FadzzzTopUp, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak FadzzzTopUp.
- Pengguna memanfaatkan layanan FadzzzTopUp dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh FadzzzTopUp maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak FadzzzTopUp menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem FadzzzTopUp.
- Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem FadzzzTopUp dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.
- Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem FadzzzTopUp adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
- Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem FadzzzTopUp.
- FadzzzTopUp berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem FadzzzTopUp bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.
- Pengguna membebaskan FadzzzTopUp dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem FadzzzTopUp.
- FadzzzTopUp akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada system FadzzzTopUp.
PENGUMPULAN
1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform FadzzzTopUp dengan cara mengisi identitas yang diminta.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem FadzzzTopUp ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh FadzzzTopUp.
PENGGUNAAN
1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna FadzzzTopUp memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.
2. Dalam menggunakan data Pengguna, FadzzzTopUp juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada FadzzzTopUp atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada FadzzzTopUp
3. Dalam menggunakan data Pengguna, FadzzzTopUp juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform FadzzzTopUp.
4. Dalam menggunakan data Pengguna, FadzzzTopUp bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.
5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh FadzzzTopUp juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan FadzzzTopUp.
6. FadzzzTopUp dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari FadzzzTopUp. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
7. FadzzzTopUp akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.
8. FadzzzTopUp menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.
PENYIMPANAN
1. FadzzzTopUp berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform FadzzzTopUp, tujuan kebijakan prvasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform FadzzzTopUp dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem FadzzzTopUp hinga Pengguna berhenti menggunakan layanan FadzzzTopUp.
PENGHAPUSAN
Bahwa FadzzzTopUp akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:
- Pengguna tidak lagi menggunakan layanan FadzzzTopUp dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan FadzzzTopUp yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
- Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada FadzzzTopUp dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan FadzzzTopUp.
- FadzzzTopUp dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.
- FadzzzTopUp akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila FadzzzTopUp menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.
TANGGUNG JAWAB
- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.
- Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan FadzzzTopUp saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.
- Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada FadzzzTopUp saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan FadzzzTopUp disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.
- Bangwa FadzzzTopUp tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.
- Bahwa FadzzzTopUp tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
- Bahwa FadzzzTopUp dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol FadzzzTopUp.
HUBUNGI KAMI
Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person FadzzzTopUp melalui
WhatsApp : +62895379169488
Email : support@fadzzztopup.my.id
Diperbarui pada :
2026-03-29 21:39:58